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先日は、問題解決は
現状とあるべき姿のギャップを埋めること
だとお伝えしました。
これを使う上で
自店で使う場合と、
お客さまで使う場合は着眼点が違います。
自店の場合は、
問題の原因は分かっているケースが
…
最近、問題解決の本を
よく読んでいます。
会社員時代にはよく読んでいた
問題解決のフレームワークを
まとめた系の本です。
最近は読んでなかったので、
初心に戻るような気持ちに
なります。
そこで、…
本日は、提供サービスの成果について
お話をしたいと思います。
成果について
3つの視点でチェックすると、
ぐっと売りやすく、かつ高単価、契約の長期化が
しやすくなります。
ちなみに、
あなたのお客様への…
ヴィダルサスーン勉強会 続き
会場は青山で行いました。
とても、大きな施設で近代的なビルでビックリ!!
皆さん、若い方ばかりでしたので
ちょっと恥ずかしさもありつつ
必死になって、最新カット技術を学んできました!…
ヴィダルサスーン勉強会 つづき
カットも大胆で繊細なカットを
要求される時代!!
髪の毛1本1本をどう骨格に合わせて
カットしていくか?!
美容師の技術が再現性に直結する・・・
だからこそ、日々の努力がお客様のここ…
ヴィダルサスーン勉強会に行って来ました!!!!(^^)!
ほんと、海外で活躍している人をまじかに
とっても最新のカットの勉強になりました。
日々、日進月歩ですね!
わたしも、毎日の積み重ねを大切に精進していき…
こんにちは。
今日のお客様は、だんだん日差しが強くなって来たので
スッキリしたいとのリクエストを!!
お客様の骨格に合った髪型をご提案しました。
帰りは見違えるような髪型に大変身!!
お客様ご自身、ご満悦でお帰…
おはようございます。
今日も朝から快晴です!!
今日のお客様は、普段お手入れが楽なカットをご希望!!
再現性を重視したカットで襟足、耳周りをスッキリと
お客様も大変気に入って頂き、感謝です。
本日のお客様のカット
とても襟足が延びていたので
スッキリとカットしました。
耳元も耳にかぶさる程度で
抑えめにカット・・・。
とても、髪型を気に入っていただき
嬉しそうに帰って頂きました。
またのご来店を心よりお…
商談中に
お客さまと話が
盛り上がることってありますよね?
で、
大抵の場合、
商談が盛り上がると
「いい商談ができたな」
と思ってしまいます。
ですが、私の経験から
言えることは…